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Zhou Amy
zhouqiao@freqtek.com
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スキャナーチップの寿命
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
質問： スキャナーチップは何回使用できますか? 答え： P2/P3 のスキャナーチップは約 50 回のオートクレーブ滅菌が可能です。 パンダスマートのチップは約100回のオートクレーブ滅菌が可能です。
MacBookと互換性がありますか?
Published February 2nd, 2024 by Zhou Amy
質問： Panda ソフトウェアは MacBook と互換性がありますか? 答え： 申し訳ありませんが、Panda ソフトウェアは MacBook と互換性がありません。 要件を満たすゲーミングノートパソコンと常に互換性があります。 カタログ を参照して ラップトップを選択できます。
スキャナのヒントカテゴリ
Published May 21st, 2024 by Zhou Amy
PandaP2、PandaP3、Panda Air(ワイヤレスタイプ)の3種類のチップがあります。 正常頭部：ほとんどの場合 Dヘッド：スキャン用 通常の先端では到達できない遠位 表面。 Mヘッド： スキャン用 通常のチップでは達成できない近心 面。 違い：側面の傾斜角度が異なりますが、内部構造は同じです。
エクスポート/フォーマット変換
Published October 18th, 2024 by Zhou Amy
ソフトウェアでは、圧縮ファイルを取得したり、ファイルを STL、PLY、または OBJ ファイルとしてエクスポートしたりする必要がある場合は、次の手順に従って操作してください。 ステップ 1. ケースの詳細アイコンをクリックします。 ステップ2. 「エクスポート/フォーマット変換」をクリック ステップ3. 「エクスポート」をクリック
インプラントケーススキャン
Published May 20th, 2024 by Zhou Amy
このビデオでは、インプラントケースをスキャンする方法を説明します。 お使いのブラウザは HTML5 ビデオをサポートしていません。
カラーキャリブレーション
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
1. 以下のように色が正常でない場合は、ホワイトバランスのカラーキャリブレーションを行ってください。 それ以外の場合、色が正常であれば行う必要はありません。 2. 調整ページに移動し、「デフォルト」をクリックします。 3. 完了しました。
ソフトウェアが開けない
Published May 21st, 2024 by Zhou Amy
ステップ 1. Intel および NVIDIA グラフィックスが動作しているかどうかを確認してください。 ステップ2. NVIDIA ドライバーが 515 以上の要件を満たしているかどうかを確認してください。
ノートパソコンの仕様を確認する方法。
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
ステップ 1. まずパンダ ソフトウェアをインストールします。Pandacenter にログインします。 ステップ 2. 検出ツールを使用して確認します。 ノートパソコンを確認するには、次の仕様推奨事項を参照してください。
WhatsApp連絡先
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
ご不明な点がございましたら、お気軽に 24 時間オンライン サポートまでお問い合わせください。 喜んでお手伝いさせていただきます。
追加スキャン
Published October 29th, 2024 by Zhou Amy
質問： 「追加スキャン」とは何ですか？ 答え： 機能紹介: この機能により、ソフトウェア インターフェイス内にスキャン セクションが追加されます。スキャンされたデータは、同じデータセットとともに直接ラボに送信することもできます。 アプリケーションシナリオ: 修復：取り外し可能な義歯を装着している患者様の場合、義歯を外した後の歯の状態と装着中の状態の両方をスキャンする必要があります。「追加スキャン」機能を使用すると、新しいオーダーを作成せずに、両方のスキャンを 1 回で完了できます。 修復: 顔と歯の正中線がずれている患者の場合、審美設計者は顔の情報を直接使用できません。この機能により、技工士は審美設計を行う際に患者の顔の詳細を参照できます。 インプラント: 口腔全体のスキャンボディを実行する場
スキャナーが遅くなった
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
質問： スキャナーのスキャン時に速度が非常に遅くなったのはなぜですか? 答え： ノートパソコンの電源が正しく接続されているかどうかを確認してください。 検出ツールを使用して確認および修正することもできます。 その後、ラップトップを再起動してすべてを再起動してみてください。 それでも問題を解決できない場合は、サポートにお問い合わせください。
最新バージョンのソフトウェアにアップデートする
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
質問： ソフトウェアを最新バージョンにアップデートするにはどうすればよいですか?アップグレードは無料ですか? 答え： リンクを送信するか、 Web から最新のソフトウェアをダウンロードして、最新のものをインストールしてアップグレードすることができます。 当社のソフトウェアは完全に無料でアップグレードできます。
Freqtekクラウドにアクセスできません
Published May 21st, 2024 by Zhou Amy
ステップ 1. ラップトップの時刻を同期します。 ステップ 2. 英語で地域形式を設定します。
Exocad でケースを開けません
Published January 9th, 2024 by Zhou Amy
質問： Exocad でケースを開けないのはなぜですか? 答え： スキャン後はデータをご確認ください。 歯に柔らかい問題や亀裂がないことを確認してください。また、「クリーン」ボタンを使用して余分なデータを削除することもできます。 それでも exocad で開けない場合は、サポートにお問い合わせください。
パンダにはstlファイルがあります
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
質問： Pandaスキャナーからstlファイルを取得できますか? 答え： はい、スキャン後に stl または ply 形式を選択できます。 stl ファイルと ply ファイルの両方のオープン システムをユーザーに提供します。
スキャナー番号とライセンスコード
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
質問： スキャナー番号とは何ですか?どこで入手できますか? 答え： スキャナ番号は常に以下の位置で表示されます。スキャナーのIDのようなものです。 質問 ： ライセンス コードとは何ですか?どうすれば取得できますか? 答え： ライセンス コードはスキャナー番号によって生成されます。各スキャナには固有のコードがあります。 スキャナー番号を伝えた後、Panda のサポートまたは販売スタッフからコードを入手できます。 その後、スキャナーをアクティブ化、非アクティブ化し、完全に制御できます。
研究室とクリニックの違い。
Published February 2nd, 2024 by Zhou Amy
質問： クラウド上のラボ アカウントとクリニック アカウントの違いは何ですか? 答え： 主な違いは、クリニックでは利用できないラボ アカウントの形式変換機能です。
キャリブレーションに失敗しました
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
以下の問題が発生した場合は、次の手順に従って確認してください。 ステップ 2. キャリブレーターを確認する
ソフトウェアを開くとクラッシュしました
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
ソフトウェアをダウンロードして使い始めると、突然ソフトウェアがクラッシュしてしまいました。なぜこのようなことが起こるのでしょうか? ステップ 1: 検出ツールを使用して、ラップトップが準備完了になっているかどうかを確認してください。 ステップ 2. NVIDIA グラフィックス カードがあるかどうかを確認し、ドライバーをバージョン 515 以降に更新します。
デバイスが認証されていません
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
この問題が発生した場合は、次の手順を参照して確認してください。 ステップ 1. Pandacenter にログインしているかどうかを確認します。 ステップ 2. スキャナー番号がスキャナー本体に記載されている番号と同じであるかどうかを確認します。 ステップ 3. そうでない場合は、スキャナーの正しいアカウントにログインしてください。
新しいバージョンの機能
Published January 12th, 2024 by Zhou Amy
次の表は、新しいバージョンのソフトウェアの新機能を示しています。旧バージョンと比較して新機能をお試しいただけます。 1月9日。
Panda ソフトウェアインストーラー
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
Pandaソフトウェアをダウンロードするには、次のアイコンをクリックしてください。 パンダソフトウェアのダウンロード
ラップトップの仕様要件
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
どのようなノートパソコンを購入すればよいかわからない場合は、このカタログを参照してノートパソコンを購入できます。
EXOCADでケースを開く
Published October 25th, 2024 by Zhou Amy
ステップ1. EXOCADを開く ステップ2. 「ロード」をクリック ステップ3. ケースをロードします。 ステップ4. ケースフォルダを開いてEXOCADにインポートする
スキャナーチップのカテゴリ
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
質問： 新しいスキャナに関するヒントは何件入手できますか? 答え： Panda P2およびP3の場合、 5 つの新しいヒントが得られます。 N （ノーマル） ※3 D （先端） ※1 M （近心） ※1 パンダスマートの場合、同じヒントが6 つ得られます。
モデルのスキャン
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
1. スキャナーをペンのように持ちます。 2. 位置: 次の図のように 距離: 歯から4-7mm 3. 上顎のスキャン手順 咬合面---舌側表面---頬側面 7 番歯から 4 番歯までの咬合面をスキャンします —— 前歯を内側と外側に回転させてスキャンします —— 4 番歯から 7 番歯まで咬合面をスキャンします お使いのブラウザは HTML5 ビデオをサポートしていません。 舌表面をスキャンします お使いのブラウザは HTML5 ビデオをサポートしていません。 頬側表面をスキャンします お使いのブラウザは HTML5 ビデオをサポートしていません。 咬合面の再スキャン お使いのブラウザは HTML5 ビデオをサポートしていません。 4. 下顎スキャン手順 咬合面---舌側表面---頬側面
滅菌・消毒のやり方。
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
質問： スキャナーチップを滅菌するにはどうすればよいですか?オートクレーブ可能ですか? 答え： はい、滅菌と消毒を行うには、当社の文書を参照してください。そしてチップはオートクレーブ可能です。
デバイス認証が存在しません
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
以下の問題が発生した場合は、次の手順を参照して確認してください。 ステップ 1. Pandacenter にログインしているかどうかを確認します ステップ 2. Pandacenter にログインし、アカウントでスキャナーをアクティブ化しているかどうかを確認してください。 ステップ 3. そうでない場合は、まず スキャナーをアクティブ化して ください。
スキャンする前に準備するもの。
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
スキャンをスムーズに行うために、スキャン前に準備しておくべきスタッフがいくつかあります。
歯の準備スキャン
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
目的:歯の準備後に咬合関係が失われるのを防ぐために、歯の準備の前に元の咬合状態をスキャンします。 お使いのブラウザは HTML5 ビデオをサポートしていません。 ソフトウェアの操作方法: 1. スキャン計画の選択、復元 - 事前準備 2. スキャンシーケンス ａ．上顎 - 下顎 - 咬合、モデル処理 (この時点では歯は準備されていません!) b. 患者を連れて歯を準備します c.準備が完了したら、スキャンに戻り、画像を撮影し、このアイコンにジャンプします。 または d.モデル処理のために、準備された領域と隣接する 2 つの歯をスキャンします。 e.データが正しいことを確認したらスキャンは完了です
スキャンデータを受信する歯科ラボの設定
Published January 5th, 2024 by Zhou Amy
当社のクラウド プラットフォームを使用すると、データ ファイルを歯科ラボにアップロードできます。以下の手順に従ってください。 ステップ 1: スキャン データを受け取るには、歯科ラボに当社に無料アカウントを登録するよう依頼してください。 参考： https://eu.freqtek.com/ (ヨーロッパのユーザー) ステップ2: ラボにアカウント登録に使用したメールアドレスを提供するよう依頼する ステップ 3: クラウド アカウントにログインし、「デバイス」に移動して、「データ転送」アイコンをクリックします。 検索ボックスにラボのメールアドレスを入力すると、データベースでラボが見つかります。 デフォルト設定では、3 つのタイプのケースすべてが送信されますが、任意のタイプを選択解除できます。
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